POUVOIR, INFLUENCE ET AUTORITÉ
Retenir une récompense
attendue est l’équivalent d’une punition.
Le pouvoir est la
capacité de donner et de retenir les récompenses attendues. Vu que vous ne
pouvez la pierre tout seul, vous avez besoin de la coopération des autres. Et
vu qu’il se trouve plusieurs pierres sur le chemin de la réalisation de
n’importe quel objectif, celui ou ceux dont vous avez besoin pour lever la
pierre (votre responsabilité) ont pouvoir sur vous. Le pouvoir est la capacité
de donner ou de retenir la coopération requise.
La mesure de leur
pouvoir est fonction du degré auquel vous avez besoin et jusqu’à quel point ils
ont le monopole sur ce dont vous avez besoin. C’est pourquoi tomber en amour
avec quelqu’un ou en devenir entiché est une expérience irrésistible. Nous
disons : « j’ai tant besoin de toi. Je ne peux vivre sans toi. Tu es
la seule(le seul) pour moi. »
La situation peut être
extrêmement souffrante ou extrêmement agréable suivant la réponse.
Alors quand suis-je
totalement libre ?
Lorsque vous pouvez
dire : « je n’ai besoin de personne pour absolument rien »
Epitaphe de Nikos
Kazantzakis, l’auteur de zorba le Grec : « plus d’espoir, plus de
peur. Enfin libre. »
Tant que vous espérez quelque
chose ou aurez peur de quelque chose, cette chose aura du pouvoir sur vous.
Dans une société
civilisée où l’on vit dans un environnement hautement interdépendant, cela
implique d’avoir à se fier aux autres.
Vous avez besoin de
quelqu’un pour quoi que ce soit ? Cette personne a un pouvoir sur vous.
Cette personne a autant de pouvoir que l’importance que vous attachez à ce
qu’elle vous permet d’obtenir d’elle.
Où est le pouvoir du
manager ? au-dessus ? au-dessous ? à coté ?
Le pouvoir n’est pas au-dessus :
confusion entre pouvoir et autorité.
Dans les couches les plus élevées de
l’organisation, il y a plus d’autorité, pas plus de pouvoir.
Il y a peut-être
quelque pouvoir autorisé, mais le pouvoir tout cru, sans autorité est dans les
mains de ceux dont vous avez le plus besoin pour rencontrer vos
responsabilités.
Donc le personnel, les employés peuvent retenir leur
coopération sans avoir l’autorité de le faire. S’ils le font , vous ne pouvez
rencontrer votre responsabilité et exercer un pouvoir.
Je vous renvoie au travail de Crozier,
notamment mais sans oublier Gordon qui disait que l’autorité influence
quand le pouvoir soumet.
Reprenons ;
4 sources d'autorité :
Reprenons ;
4 sources d'autorité :
- ascendant personnel
- rôle constructif conscient dans l'équipe
- statut
- savoirs du détenteur d'informations et du savant
L'autorité influence. Si c'est une autorité de statut, elle doit faire faire.
L'abus de l'autorité se manifeste de différentes façon :
- rétention d'informations
- détournement de l'influence pour son intérêt personnel (et non plus collectif)
- asseoir sa dominance sur l'autre
Si celui qui a du pouvoir sur l'autre peut le punir ou le récompenser, alors abus de pouvoir et abus d'autorité peuvent facilement se confondre ou se superposer<.
si l'on rajoute à la liste ce qui semble pour l'abuseur nécessaire :
- de satisfaire ses désirs personnels sans retenue
- satisfaire sa soif narcissique de briller et d'être considéré
- Le désir jubilatoire de toute puissance.
les outils de la punition peuvent alors être la menace, la disuasion, le chantage, la victimisation, etc...
Guy Lemitres